Efeito de Social Media em Saúde

Enquanto a mídia social tem feito uma marca em todos os domínios da nossa vida, o reino dos cuidados de saúde não está muito atrás, e é de fato a aproximar-se muito rapidamente. A presença do setor de saúde em diferentes tipos de mídias sociais criou uma grande celeuma a respeito de seu impacto na sociedade em geral. Com o crescente número de e-pacientes, a autenticidade de informações compartilhadas nestes meios está sendo questionada. No entanto, o fato de que o e-paciente está se tornando mais responsável pela sua própria saúde e bem-estar não pode ser negligenciado.

Seja ele interação em comunidades online como o PatientsLikeMe ou inspirar, divulgação de informação através de redes simples, como Facebook e Twitter, ou vídeos no YouTube explicando procedimentos médicos, descobertas, ou experiências do paciente, a presença das mídias sociais no mundo dos cuidados de saúde está fortemente enraizada e vai continuar assim no futuro. Como podemos ver, existem dois lados dessa moeda também, e aqui nós discutimos o positivo eo impacto negativo das mídias sociais na saúde e no e-paciente.

Social Media e seu impacto sobre o setor de saúde

No ano de 2009, foram enviados atualizações ao vivo no Twitter, enquanto a cirurgia foi realizada em um paciente de se livrar de um tumor cancerígeno no rim, no Hospital Henry Ford. Atualizações em tempo real sobre tal procedimento sensível criou um zumbido enorme na comunidade online. O objetivo, disse o hospital, era educar futuros pacientes com uma condição similar sobre tais procedimentos, de modo que eles eram mais informada e seria capaz de compreender o processo sem ser intimidado por ele. Claro, um monte de alunos beneficiados com o procedimento, como atualizações ao vivo e vídeos desta cirurgia teria ajudado no curso de estudo. Como tal, este meio social deixou escapar para o mundo, informação que foi de outra forma considerada restrita dentro de um hospital / centro médico.

Este exemplo diz-nos muito sobre a necessidade talvez crescente de meios de comunicação social na área da saúde. Enquanto um monte de pessoas ainda refutar a necessidade de twittar uma operação ao vivo, há outros que afirmaram ter sido melhor informado por ele. Este procedimento também foi denominado como uma estratégia de marketing para atrair novos pacientes para o hospital, que se acredita ter trabalhado a seu favor. E esta é apenas uma maneira em que a mídia social entrou no campo da saúde. O impacto crescente de vários meios de comunicação social não pode ser ignorado, e aqui são os pontos positivos e negativos desta colaboração.

Impacto positivo de Social Media em Saúde

Uma pesquisa recente relata que 61% dos usuários de Internet recorrem à Internet para obter informações de saúde. Um fato que tem sido revelado a partir deste levantamento é que o e-paciente está lentamente se tornando mais responsável pela sua própria saúde, e está tomando medidas para se tornar mais auto-suficientes. Esta é uma vantagem ampla da entrada de mídia social no setor de saúde.

A ascensão das comunidades E-PatientOnline de saúde, fóruns e grupos de apoio têm permitido pacientes de todo o mundo para se conectar com o outro, e isto é particularmente benéfico para aqueles que sofrem de problemas de saúde raras. Enquanto você pode ser o único na sua cidade a ter uma doença, você definitivamente não é o único no mundo. Estas comunidades interativas estão permitindo que os próprios pacientes para sugerir a pessoa certa para consultar para uma condição de saúde particular, e do tipo de questões que devem ser colocadas ao profissional de saúde a respeito da condição. Na verdade, estas comunidades a privacidade do paciente, permitindo que o respeito pacientes a participar de forma anônima.

Comunicação direta com o PractitionerIt Saúde não é desconhecido que os médicos acessam em dia e hora de hoje tornou-se muito mais difícil. No entanto, conectando-se com os médicos através de vários meios de comunicação social, os pacientes agora são capazes de obter o seu médico antes. Os médicos não são apenas transmitir informações directamente aos seus próprios pacientes, mas também colocar posts, twittar ou informações continuamente para informar os pacientes sobre várias condições, sem diagnósticos específicos. Estes são os métodos de economia de tempo e de custo-benefício, que ajudam tanto, o médico eo paciente. Os médicos também usar essas plataformas para educar o público sobre a vida de poupança de medidas em caso de emergências.

Ferramenta de Marketing para Hospitais / Farmacêuticos mídia CompaniesSocial também é usado como uma grande ferramenta de marketing para lançar uma variedade de produtos de saúde. O consumidor informado ainda tem a capacidade de avaliar e comentar esses produtos, fornecendo assim informações de primeira mão para aqueles que gostariam de experimentar estes produtos em si. Com relação ao uso de marketing de mídia social pelos hospitais, o exemplo acima dos tweets ao vivo de uma cirurgia era uma boa estratégia de marketing para atrair mais pacientes, bem como pessoal para o hospital.

Aumentar Geral AwarenessBoth e pacientes e médicos estão usando as plataformas de mídia social para aumentar a conscientização sobre diferentes condições de saúde e produtos de saúde que pode ser benéfico para os outros. Disseminação de informação rápida via Facebook e Twitter permite que o consumidor / paciente em potencial para educar-se muito mais cedo. Além disso, essas plataformas estão sendo usados ​​para tratar de casos de suicídios, onde a ajuda imediata pode ser impedido de tal ação.

Crescente popularidade de saúde sem fins lucrativos OrganizationsNon lucrativos estão utilizando o poder da mídia social para angariar a atenção para as suas causas, e levar as pessoas a participar mais em permitir a erradicação de problemas de saúde que afligem a sociedade em geral. Esta é uma das maiores influências da mídia social na saúde, simplesmente por causa do alcance generalizada que ele proporciona.

Impacto negativo de Mídia Social em Saúde

Com cada lado positivo chega um lado negativo também, e isso é verdade mesmo no caso da utilização dos meios de comunicação social em saúde. No entanto, acredita-se que a regulação pode reduzir o aumento da intensidade de alguns destes efeitos negativos.

Abuso de Social Media por funcionários do hospital

William Wells chegou ao pronto-socorro do Centro Médico St. Mary, em Long Beach em 09 de abril, mortalmente ferido. Os 60 anos de idade, tinha sido esfaqueado mais de uma dúzia de vezes por um residente do companheiro do lar de idosos, com a garganta cortada tão selvagemente ele quase foi decapitado.

Em vez de se concentrar em tratá-lo, um funcionário disse que, os enfermeiros e pessoal de outro hospital fez o impensável: eles tiraram fotos do moribundo e postou no Facebook.

Este é um caso claro de como a mídia social é abusada pelo setor de saúde. A equipe envolvida foram demitidos imediatamente, mas que não garante que tais casos não se repitam. Além disso, violando a privacidade dos pacientes por compartilhar suas informações pessoais ou de saúde através de vários meios de comunicação social é uma ocorrência que é provável que continue a não ser regulado estritamente pela organização-mãe. Também foi encontrado que os trabalhadores hospitalares passam mais tempo em linha do que fazem trabalho, resultando em vários casos de negligência.

Suposta falta de matéria InformationNo autêntica quanto a mídia social vai, nada pode substituir o diagnóstico pessoal de um médico. Sim, em situações menos graves, pode-se contar com a informação disponível online. No entanto, quando um paciente faz entrar um grupo de apoio on-line, o quanto ele pode contar com a informação disponível? Vídeos YouTube, Facebook e Twitter e mensagens pode ser invocado, em certa medida. Mas antes de fazer isso, o e-paciente deve examinar cuidadosamente a autenticidade da pessoa que presta as informações, verificando o perfil da pessoa e ver a fonte (site em que ele é apresentado) da informação. Se for um site ou um fórum dedicado à saúde e à medicina, é provável que seja mais fiável do que um post no Twitter anônimo.

O aumento das demandas em questão Timea um doutor de preocupação que tem sido frequentemente levantadas quando se discute mídias sociais e de saúde é a quantidade de tempo que os médicos sempre parecem ter uma carência de. Será que eles vão ser capazes de tendem a pacientes pessoalmente, bem como on-line? Mais uma vez, a mesma quantidade de responsabilidade é essencial quando se fala de um paciente através da mídia social, e se eles podem ou não dar este tipo de tempo e de responsabilidade, é uma grande preocupação.

Borrar Linha entre a vida pessoal e profissional de seu médico DoctorsBefriend no Facebook e você pode ser acesso a mais informações do que você pensou que era necessário. Os médicos têm vidas pessoais também, e vendo uma foto de seu médico desfrutar de uma bebida em uma festa pode afetar sua percepção dele, assim como o grau de confiabilidade que agora consideram que ele é. É importante, então, que os médicos criar contas separadas especificamente para os seus pacientes, a fim de manter a relação estritamente profissional, e fornecer as informações necessárias, que pode ser usado para autenticar a sua credibilidade.

Ao todo, pode-se dizer que a mídia social não pode ser utilizado como um substituto para o modo tradicional de tratamento ou de cuidados de saúde, em vez disso, ele pode ser usado para aumentar a sensibilização e criar uma comunidade bem informado global que pode beneficiar pessoalmente o infinidade de informações que está sendo colocado lá fora, a cada minuto. Maior conhecimento e responsabilidade por parte do paciente e, assim como o profissional de saúde, e da capacidade do médico para espalhar a consciência com relação custo-eficácia dos métodos é a certeza de ter um impacto profundo e positivo no longo prazo, especialmente se os métodos de comunicação online no sector da saúde estão bem reguladas....